有用户在购买天猫盒子之后，回家连接电视发现天猫盒子连接电视无信号，无法正常收看想知道怎么解决，其实这可能是由于连接错误或是调频错误导致的。

一、连接错误

1、我们在连接电视的时候，一定要根据说明书来连接。

2、对应颜色的线接在对应的接口上，才可以正常显示。

3、其中“HDMI”和“AV”接口只要根据电视机的配置任选其一，其他接口都要接入才行。

4、如果确保连接正确，那么建议确认一下电源有没有开启、连接线有没有出现损坏等情况。

二、调频

1、天猫盒子接入后是需要更换频道的。

2、一般来说按下遥控器上的“信号源/HDMI”等按钮。

3、在其中切换到对应信号源就可以了，如果不知道是哪个就都试试看。

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如果都排除了，那么就是硬件故障，可能是电视机接口、线路或盒子，需要维修或更换。