最近有不少的玩家开始使用xgp服务来玩游戏，但是在使用过程中出现了无法下载游戏或者游戏安装错误的问题，这可能是因为我们的系统版本过旧，或者软件出现错误，大家可以根据不同的情况来选择解决方法。

方法一：

1、有可能是系统版本问题，首先进入系统设置。

2、进入其中的“更新和安全”

3、然后在windows更新下检查更新，将系统更新到最新版本。

方法二：

1、如果更新了系统还是安装失败，那么可以尝试修复xbox软件。

2、依旧是进入设置，这次我们选择“应用”

3、然后选中它，打开“高级选项”

4、在列表中点击重置下的“修复”，等待软件自动修复即可。

如果我们遇到安装失败还有可能是电脑储存空间不足，那就必须要清理空间来解决了。